Dit is een boeiende tijd om bij Stedin te werken. De energietransitie is een van de grootste strategische uitdagingen waar Nederland de komende jaren voor staat. Stedin bevindt zich midden in dit krachtenveld als een van de drie grote netbeheerders. We werken hard om het net uit te breiden, maar met uitbreiden alleen gaan we het niet redden. Een vernieuwende aanpak is nodig, meer bewustwording en activatie van onze klanten. Daar heb jij als online marketeer binnen de afdeling Marktconsultatie & Klantbeleving een belangrijke rol in. Samen met onze collega’s van Klantcommunicatie, Customer Experience, Online, Corporate Communicatie, Merkmanagement, key accountmanagement, Productmarketeers en collega’s uit de operationele ketens ga jij aan de slag als Online Marketeer. Met jouw werkzaamheden zorg je dat onze klanten tijdig geïnformeerd zijn, bekend zijn met de uitdagingen op ons net en weten hoe ze het net optimaal kunnen benutten door het bieden van het juiste handelingsperspectief.

Waar je verantwoordelijk voor bent:

· Optimaliseren website, zorgen voor conversie verhoging en het uitvoeren van A/B testen

· Meedenken in het opzetten van de online campagne strategie en uitvoeren van de online campagnes samen met onze online analist

· Je bent in de lead op Online Marketing campagnes gericht op onze klanten. Hierbij zoek je nauwe afstemming met onze collega’s van Klantcommunicatie en corporate communicatie. Een online campagne gericht op klanten kan onderdeel zijn van andere trajecten waar corporate of klantcommunicatie in de lead is, zoals een klantreis, een publiek brede campagne of een campagne in overleg met onze collega’s uit de sector

· Zorgen voor duidelijke doelstellingen en metingen t.b.v. campagnes en website optimalisaties

· Proactief adviseren en kansen signaleren t.b.v. online marketing

· Borgen van de logische structuur van de website in nauw overleg met onze online marketing collega’s

Jouw sterke punten. Worden wij blij van. Als online marketeer ben je een teamplayer die makkelijk met stakeholders schakelt. Je herkent mogelijkheden en behoeften en pakt deze met beide handen aan. Je bent resultaatgericht, vakinhoudelijk gedreven en wilt je daarin voortdurend verbeteren. Je draait je hand niet om voor het uitdenken van een online campagnestrategie en hebt ervaring met het zelfstandig uitvoeren van campagnes en het afstemmen met externe bureaus voor de uitvoering van de campagnes. Je hebt ervaring met Conversie Rate Optimalisatie, oog voor design en stelt de klantervaring op de website voorop. Je kunt goed uit de voeten met de data die je aangeleverd krijgt over je campagnes of vanuit de A/B testen die maandelijks lopen. Je hebt een Rotterdamse hands-on mentaliteit en bent omgevingssensitief.

Wat jou verder onze online marketeer maakt?

· Je hebt een afgeronde opleiding marketing of communicatie of iets vergelijkbaars op in ieder geval hbo-niveau.

· Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en je hebt een vlotte pen.

· Je hebt op minimaal 5 jaar relevante werkervaring als online marketeer of online communicatieadviseur bij een complexe dienstverlenende organisatie.

· Ervaring bij een netbeheerder is een pré

· Je hebt basiskennis van SEO en SEA

· Je hebt kennis van CMS en verstand van technieken en/of frameworks van websites, waardoor schakelen met collega’s en ontwikkelaars eenvoudig is

· Je hebt gevoel voor data en kunt je weg vinden binnen Google Analytics

Een goed team. Daar hoor je bij. Je maakt direct onderdeel uit van het team Marktconsultatie & Klantbeleving, waarin je samen met circa 35 andere collega’s werkt aan het optimaal benutten van het net. De afdeling bestaat uit 3 teams, namelijk het Account Expert Team, het team Klantcommunicatie en het team Klantbeleving. Een team waar kennis en kunde van congestiemanagement, klantreizen, klantcommunicatie en online marketing samen komen. Wij staan voor goede, gemakkelijke klantervaring, ook nu we niet vanzelfsprekend aan de energiewensen van onze klanten kunnen voldoen. Daarom zoeken wij actief naar de toekomstige klantvraag en flex potentieel bij klanten en marktpartijen. We maken klanten bewust over wat zij zelf kunnen doen om het net te ontlasten op piek momenten. We helpen wij de organisatie bij het centraal stellen van de klant en zorgen voor heldere en eerlijke boodschappen naar onze klanten en marktpartijen i.c.m. het bieden van perspectief.

We werken vanuit het hoofdkantoor in Rotterdam, pal tegenover het station Blaak. Je werkt ongeveer de helft van de tijd op ons kantoor; de plek waar jij je collega’s ontmoet. De andere helft van de tijd werk je thuis. Wel zo flexibel. Natuurlijk zorgen wij voor de juiste voorzieningen voor je thuiswerkplek.

Eén van de collega’s vertelt; ‘De sfeer is informeel. Je krijgt de vrijheid om mee te denken en samen verder te bouwen. We helpen elkaar en werken met elkaar en niet tegen elkaar. Het is een team waarin iedereen zichzelf kan zijn en we elkaar respecteren en vertrouwen’.

Wie je ook bent, wat je ook doet, bij ons ben je welkom. Want als je jezelf bent, werkt het net wat beter.

Dankzij een (pre) employment screening en een assessment kunnen wij jou (en jij jezelf) nog beter leren kennen. Daarom maken deze onderdeel uit van de selectieprocedure.

Eisen

• (INDIEN DETA-VAST)
  Indien je een kandidaat aanmeld voor de deta-vastconstructie dien je onderstaande gegevens van de kandidaat in het CV te vermelden. Let op: staan deze gegevens niet in het CV vermeld, wordt de kandidaat afgewezen.
  - salarisindicatie
  - eventuele secundaire arbeidsvoorwaarden
  - akkoordverklaring kosteloze overname na één kalenderjaar
  - het privé e-mailadres van de kandidaat m.b.t. de aanvraag v.h. online assessment
  - referenties (naam, functie en contactgegevens referent)


• - Akkoord procedure en (broker) voorwaarden
  Voor brokervoorwaarden: https://www.stedin.net/werken-bij/werkgebied-inhuur
  - Tariefindexatie is niet toegestaan
  - Tarieven dienen all-in te zijn. Losse declaraties zijn niet toegestaan
  - Na één kalenderjaar kan de kandidaat eventueel kosteloos worden overgenomen door Stedin
  - Indien er sprake is van een deta-vastconstructie dien je de salarisindicatie van de kandidaat te vermelden en eventuele secundaire arbeidsvoorwaarden.


• De aanvraag betreft een ondersteunde rol en volgt instructies op van leidinggevende. Dit past NIET binnen de wet DBA. Hierdoor is het NIET mogelijk om ZZP'ers te contracteren. Eventueel geïnteresseerde ZZP'ers kunnen zich op detacheringsbasis (= in loondienst) laten aanbieden door een bureau.


• Het CV is voorzien van referenties (naam, functie en contactgegevens referent) of deze kunnen op aanvraag aangeleverd worden.


• Kandidaat dient de Nederlandse taal machtig te zijn in woord en geschrift, een aanbieding op deze aanvraag is hierbij een akkoordverklaring


• Kandidaat heeft 5 jaar minimaal relevante werkervaring als online marketeer of online communicatieadviseur bij een complexe dienstverlenende organisatie.


• Kandidaat heeft basiskennis van SEO en SEA


• Kandidaat heeft minimaal een opleiding marketing of communicatie of iets vergelijkbaars in the pocket op in ieder geval hbo-niveau.

Wensen

• (ALLEEN BIJ KEUZE TUSSEN DETA-VAST EN DETACHERING)
  Via welke inleen-constructie wordt de kandidaat aangemeld?
  Keuzemogelijkheden:
  - Deta-vast (0 punten)
  - Detachering (0 punten)


• De kandidaat beschikt over onderstaande competenties. Deze kunnen worden getoetst in een gesprek met de opdrachtgever.- Goed kunnen plannen
  - Verantwoordelijkheidsgevoel
  - Flexibele instelling
  - Goede communicatieve vaardigheden
  - Resultaatgericht
  - Proactief
  - Luistervaardig


• Graag marktconform aanbieden.
  Tarieven dienen all in te zijn. Losse declaraties zijn niet toegestaan


• Kandidaat heeft ervaring bij een netbeheerder.
  Deze kandidaten hebben voorrang op overige kandidaten


• LET OP: Biedt echt alleen kandidaten aan die volledig in het profiel passen.

Vul je gegevens hieronder in, dan nemen we binnen 2 uur contact met je op om samen te kijken of er een match is. Heb je nog vragen? Bel ons op 030-249 66 96 of stuur een e-mail naar info@sdginterim.nl We helpen je graag verder!