Door de energietransitie komt er meer werk dan ooit op ons af. De uitdaging is groot. De afdeling Business Support Services (BSS) ontzorgt de organisatie, zodat zij zich kan focussen op kerntaken. BSS heeft alle administratieve werkzaamheden slim gebundeld. Op die manier werken we efficiënt, tegen lagere kosten en met een hoge kwaliteit van dienstverlening

Hoe je dag als medewerker Order 2 cash eruit ziet bij Stedin. Je start je dag met een kop koffie (gemaakt door onze barista’s in de koffiebar, of gewoon uit de koffie-automaat. En zelfs dan is -ie lekker, want we drinken koffie van de Heilige Boontjes!) of thee.

In de weekstart bespreek je samen met je collega’s en de teamcoördinator de doelstellingen voor deze week en de status van diverse projecten. Vervolgens ga je lekker aan het werk, waarbij je de prioriteiten aanbrengt in de dagelijkse werkvoorraad. En de inkomende order verzoek aanvragen verwerkt en klaarzet voor de planning en facturatie. In het kader van continu verbeteren ben je je tijdens je werk bewust van de stappen die je zet en denk je na over hoe het beter kan. Met je collega overleg je wat er bijgestuurd moet worden en wat daar voor nodig is.

Daarna is het tijd voor lunch. Lunchen doe je in het bedrijfsrestaurant op de begane grond. Je geniet daar van je eigen of verse lunch met gezellige collega’s.

’s Middags besteed je aandacht aan verschillende werkprocessen en ga je aan de slag met de reacties van klanten die je hebt ontvangen en werk je toe naar een lege e-mailbox. Om het proces goed te kunnen laten verlopen is een goede samenwerking met verschillende afdelingen belangrijk. In overleg met je Team Coördinator plan je regelmatig een overleg met collega’s van andere afdelingen om de aandachtspunten met elkaar te bespreken. Je hebt ook regelmatig een bila met je Teamleider waarin jullie bespreken wat je bezig houdt en welke voortgang je maakt in het behalen van je resultaat-, competentie- en ontwikkeldoelstellingen.

En dan zit de dag er weer op, en sta je met een paar stappen weer op station Delft Campus. Zo ben je lekker snel weer thuis. Je dagen zijn inderdaad goed gevuld en neem maar van ons aan: je draagt elke dag je steentje bij aan een nog betere dienstverlening van het BSS en daarmee dus ook van Stedin!

Jij bent iemand die van aanpakken houdt, snel kan schakelen en met veel plezier het proces soepel laat verlopen. Je bent van het energieke en positieve soort en maakt er elke dag graag het beste van. Je houdt van uitdagingen en kijkt liever naar kansen dan naar beren op de weg. Pragmatisch als je bent, communiceer je helder en heb je oog voor details. Wat jou verder onze nieuwe collega maakt?

• Je hebt MBO+/HBO werk- en denkniveau

• Je beheerst de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift uitstekend

• Je hebt goede resultaten laten zien op het gebied van samenwerken

• Je begrijpt hoe klanten het beste bediend kunnen worden

• Je bent nauwkeurig, scherp op de details, proactief, pragmatisch en zelfstandig

• Je bent in staat om prioriteiten te stellen

• Je houdt het hoofd koel, ook in hectische tijden

Een goed team. Daar hoor je bij.

Het team Order-to-Cash is onderdeel van Business Support Services (BSS). Als je bij ons komt werken, kom je terecht in een resultaatgericht team. Aanpakkers met een goed gevoel voor humor en het hart op de tong. We zijn pragmatisch en willen elke dag meters maken. Het BSS, maar zeker ook het Order-to-Cash-team is continu aan het digitaliseren en automatiseren. Ook robotiseren we processen. Hoe succesvoller we hier in zijn, hoe efficiënter en goedkoper onze dienstverlening wordt. Voor jou als medewerker levert dit veel op, want je krijgt veel meer zelfstandigheid, verantwoordelijkheid, beslissingsbevoegdheid en autonomie in je werk. En je ontwikkelt je in de breedte, waardoor je op meerdere vlakken inzetbaar bent.

Eisen

• - Akkoord procedure en (broker) voorwaarden
  - Tariefindexatie is niet toegestaan
  - Na één kalenderjaar kan de kandidaat eventueel kosteloos worden overgenomen door Stedin (LET OP; dit betreft een wijziging per 1 juni 2023)
  - Indien er sprake is van een deta-vastconstructie dien je de salarisindicatie van de kandidaat te vermelden en eventuele secundaire arbeidsvoorwaarden.


• De aanvraag betreft een ondersteunde rol en volgt instructies op van leidinggevende. Dit past niet binnen de wet DBA. Hierdoor is het niet mogelijk om ZZP'ers te contracteren. Eventueel geïnteresseerde ZZP'ers kunnen zich op detacheringsbasis (= in loondienst) laten aanbieden door een bureau.


• Het CV is voorzien van referenties (naam, functie en contactgegevens referent) of deze kunnen op aanvraag aangeleverd worden.


• Kandidaat dient de Nederlandse taal machtig te zijn in woord en geschrift, een aanbieding op deze aanvraag is hierbij een akkoordverklaring


• Kandidaat heeft een opleiding in de richting van bedrijfskundig/administratie.


• Kandidaat heeft ervaring met of kennis van SAP en Onguard (of Creditmanager).

Wensen

• De kandidaat beschikt over onderstaande competenties. Deze kunnen worden getoetst in een gesprek met de opdrachtgever.- Goed kunnen plannen
  - Verantwoordelijkheidsgevoel
  - Flexibele instelling
  - Goede communicatieve vaardigheden
  - Resultaatgericht
  - Proactief
  - Luistervaardig


• Kandidaat heeft kennis van en ervaring met de afhandeling van faillissementen. (Laat dit terugkomen in CV of kandidaatomschrijving)