Manager Expertise Centrum
Nederlandse Spoorwegen
Fulltime
Utrecht
Geplaatst 4 maanden geleden
Vacature kenmerken
Samen met jouw collega's bij NS International (NSI) Marketing, Sales en IT zorg je ervoor dat reizigers kiezen voor de trein boven de auto en het vliegtuig omdat internationaal treinreizen prettig en gemakkelijk is. Je coördineert een aantal cruciale operationele teams (in totaal ca. 20 fte) op het vlak van reisinformatie bij verstoringen, kennismanagement, procedures, ticketvoorwaarden en financiële transacties. Tegelijkertijd help je de teams om mee te veranderen met externe en interne ontwikkelingen. Zo is NS voornemens om Commercie NSI te verplaatsen naar Commercie van NS Binnenland (ComIT).
Hier ga je werken
Jouw teams werken hoofdzakelijk op de 8e verdieping van het hoofdkantoor van NS in Utrecht. Je onderhoudt nauwe contacten met de NSI teams die op Amsterdam Centraal gehuisvest zijn. Je vormt een hecht team met de verschillende business- en product owners. Daarnaast ben je een graag geziene collega in Utrecht om optimaal best practices met ComIT uit te wisselen. Uiteraard is er ook ruimte om vanuit huis te werken.
Dit zijn de eisen
De functie vereist een HBO werk/denkniveau.
Je hebt minimaal 5 jaar recent-relevante werkervaring
Je bent in staat om goed te luisteren en je hebt aantoonbaar ervaring in het succesvol meenemen van medewerkers in veranderingen.
Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en bent in staat op alle niveaus te communiceren. Dit doe je met overtuigingskracht.
Op NS kun je rekenen
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Wij gaan voor resultaat en willen vooruit.
Eisen
- De functie vereist minimaal een HBO werk/denkniveau;
- Je bent in staat om goed te luisteren en je hebt aantoonbaar ervaring in het succesvol meenemen van medewerkers in veranderingen.
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en bent in staat op alle niveaus te communiceren. Dit doe je met overtuigingskracht.
- Je hebt een uitstekende beheersing (zowel mondeling als schriftelijk) van de Nederlandse taal.
- Je hebt minimaal 5 jaar recent-relevante werkervaring;
Vul hieronder je gegevens in en we nemen binnen 24 uur contact met je op om te kijken of er een match is. Heb je nog aanvullende vragen? Neem dan contact op met Eelco Grunenberg op +31 6 43 499 088 of via info@sdginterim.nl
Ons team
Ons team staat dagelijks voor je klaar ter ondersteuning.
Niek Ros
Accountmanager
+31 6 57 48 86 15
Sofie van Rooijen
Recruiter
+31 6 13 97 02 98
Eelco Grunenberg
Accountmanager
+31 6 43 49 90 88
Hoe werkt het?
1. Keuze Opdracht
Zoek jouw droomopdracht op onze site en klik op reageren.
2. Voorbereiding
Samen zorgen we ervoor dat de motivatie en CV aansluiten bij de opdracht.
3. Gesprek
Indien gewenst kunnen we helpen bij het voorbereiden van het gesprek.
4. Uitslag
Van de opdrachtgever horen we of de opdracht aan je gegund is.