Teammanager dienstverlening
Gemeente Den Helder
Fulltime
Noord-Holland
Geplaatst 2 weken geleden
2024-11-10
Vacature kenmerken
Als teammanager Dienstverlening stuur je een groot team van medewerkers aan. De medewerkers bezitten de inhoudelijke kennis van het Dienstverlening op het gebied burgerzaken. Jij geeft leiding aan onze mensen die dagelijks in contact staan met onze inwoners en alles regelen wat er in een mensenleven belangrijk is, zoals geboortes, huwelijken en verhuizingen.
Concrete opdracht
De concrete opdracht voor deze functie bestaat onder andere uit:
- Afronding van het teamplan
- Sturing geven op de inhoud, met aandacht voor de mens
- Het team klaarmaken voor de toekomst
- Tijdelijk leidinggeven aan team facilitair
Plaats in de organisatie
Bij gemeente Den Helder werken 12 teammanagers, waarvan jij er één bent. De lijnen zijn kort en de directeur Dienstverlening is jouw leidinggevende.
Team Dienstverlening is het gezicht van onze organisatie naar inwoners toe. Het team bestaat onder andere uit een BRP-specialist, frontoffice, midoffice en backoffice medewerkers.
Team Dienstverlening is het gezicht van onze organisatie en daar zijn wij best een beetje trots op. Het team bestaat onder andere uit een BRP-specialist, frontoffice, midoffice en backoffice medewerkers.
Taken en verantwoordelijkheden
Als teammanager ben je verantwoordelijk voor zowel de medewerkers als het proces en de resultaten. Je bent coach, sparringpartner en kritisch gesprekspartner op de inhoud. De ontwikkeling van jouw mensen is een belangrijk onderdeel van je werk. Je stuurt op samenwerking en resultaatgerichtheid.
Je stimuleert onderlinge samenwerking en werkt aan een veilige werksfeer waarin elke mening telt en knelpunten transparant, in openheid, worden besproken. Je houdt verbinding met de opgavemanagers en werkt tegelijkertijd aan continue professionele (door)ontwikkeling van jouw team.
Je participeert in het managementoverleg en draagt bij aan agendering, discussie en besluitvorming rondom belangrijke strategische en tactische vraagstukken die van invloed zijn op zowel jouw team als op de gehele organisatie.
Verder:
- Ben je eindverantwoordelijk voor de inhoudelijke output en het resultaat van jouw team;
- Inspireer je jouw medewerkers;
- Stimuleer je eigen verantwoordelijkheid en persoonlijk leiderschap;
- Creëer je een veilige en plezierige werksfeer;
- Jaag je onderlinge samenwerking aan over alle werkvelden heen;
- Denk je kritisch na over alle processen;
- Krijg je knelpunten in de samenwerking boven tafel en los je deze op;
Eisen
- OpleidingDe kandidaat beschikt minimaal over een afgeronde hbo bachelor opleiding. Geef dit duidelijk aan in het C.V.
- WerkervaringDe kandidaat heeft minimaal vijf jaar werkervaring als teammanager/leidinggevende op het vakgebied van burgerzaken/publiekszaken bij een gemeente, geef dit duidelijk aan in het C.V.
Wensen
- Beschikbaarheid
De kandidaat is uiterlijk beschikbaar per 2 december. Geef dit duidelijk aan in het C.V. - Interview
- Visie op burgerzaken
De kandidaat heeft een duidelijke visie op burgerzaken passend bij de gemeente Den Helder/de opdracht. Geef dit duidelijk aan in het C.V. of licht dit toe. - WO werk- en denkniveau
De kandidaat heeft WO werk- en denkniveau opgedaan door opleiding en/of werkervaring, geef dit duidelijk aan in het C.V. of licht dit toe. - Werkervaring
De kandidaat heeft minimaal tien jaar ervaring als teammanager/leidinggevende op het gebied van burgerzaken/publiekszaken bij een gemeente. Geef dit duidelijk aan in het C.V.
Vul je gegevens hieronder in, dan nemen we binnen 2 uur contact met je op om samen te kijken of er een match is. Heb je nog vragen? Bel ons op 030-249 66 96 of stuur een e-mail naar info@sdginterim.nl We helpen je graag verder!
Deze opdracht is gesloten, je kan niet meer reageren.
Ons team
Ons team staat dagelijks voor je klaar ter ondersteuning.
Niek Ros
Accountmanager
+31 6 57 48 86 15
Sofie van Rooijen
Recruiter
+31 6 13 97 02 98
Eelco Grunenberg
Accountmanager
+31 6 43 49 90 88
Hoe werkt het?
1. Keuze Opdracht
Zoek jouw droomopdracht op onze site en klik op reageren.
2. Voorbereiding
Samen zorgen we ervoor dat de motivatie en CV aansluiten bij de opdracht.
3. Gesprek
Indien gewenst kunnen we helpen bij het voorbereiden van het gesprek.
4. Uitslag
Van de opdrachtgever horen we of de opdracht aan je gegund is.